阿里的“铲子”生意：旗下供应链平台1688为百万入驻商家接入企业智能体Accio

在AI Agent纷纷寻找商业化落地的今天，阿里给出新的答案。

近日，阿里巴巴（BABA.US）旗下数字供应链平台1688宣布接入企业级Agent“Accio Work”。作为阿里旗下两家最重要的B2B平台之一，1688主要面向国内的批发、贸易商家，同时还聚集了大量的源头厂家。

阿里方面介绍，与通用AI不同，这款AI智能体主要聚焦电商、生意领域，其可实现协助商家完成找货、备货、成交、复购和店铺经营等环节。

“我们很早就判断，2B生意是AI最佳的应用场景之一。”1688 Accio项目负责人刘政接受财闻采访时表示。“2B链路长、角色多，是AI大模型加速效应最高的领域。”

1688副总裁王强则透露，“今年1688上由Agent发起的交易已占40%，而每天被调动的1688商家数量约29万家、占比已达1/3。”

他还表示，目前AI在商家的日常经营活动中存在感越来越强，“在1688上，买家通过Agent委托去询盘、找货的占比已超20%。目前全球已有1000万中小企业用户在用Accio做生意。”

1688此番全面接入Accio，意味着批发采购这门生意正式被纳入智能体竞赛。

此前，电商领域的AI应用，大多服务于零售端卖家。亚马逊（AMZN.US）曾向第三方卖家开放了AI销售助手Amelia，TikTok Shop也在2025年上线了覆盖上新、诊断、库存的商家助手。

“Accio背靠的是阿里多年沉淀的核心数据与行业经验。”王强表示，当前大量通用型AI功能同质化，而Accio背靠的是阿里多年深耕B类赛道沉淀的核心数据与行业经验，比如，针对“内贸转外贸”商家，AI能判断产品是否合规、哪些海外市场适合，针对定制类商家，AI能把过去要算一两天的核价压缩到1小时以内，大大提升了商家的效率。

“这基于一个专业的报价skills，就像一个经验丰富的老中医，一眼就能迅速给出精准的报价方案。”王强说。

关于产品定位，刘政则补充，“我们其实更看重AI对于真正的让中小企业做生意这个链条能做什么事情。”

他说，AI技术变革的当下，他和团队更强调Accio的长期定位。“我们希望能成为AI变革中新的AI基础设施，怎么借助AI技术变革，让每一个中小企业都具备一个AI团队，是我们主要追求的目标。”

公开信息显示，Accio最早发布于2024年11月，由阿里国际站推出，最初定位为面向海外B2B买家的AI搜索引擎。今年3月，Accio开始以智能体形态正式面向市场推出，先服务国际站海外买家，5月开启企业版灰度内测，6月起正式面向国际站商家优先推出企业版，直至今年10月12日全面接入1688。